ACU[アキュ]利用規定

利用規定

株式会社クレオテックでは弊社の運営・管理するサテライトキャンパスおよび研修室・レンタルルームのご利用に関して、以下の通り定めておりますので、ご了承ください。

ACU研修室

• ご利用日
1月4日～12月28日、土曜・日曜・祝祭日を含む毎日、午前9時～午後9時まで営業しております。
なお、休館日は12月29日～1月3日（年末年始）のほか、施設整備及び保守点検等のため臨時に休館することがありますので、予めご了承ください。


• ご利用時間
会場は、区分（「午前」、「午後」、「夜間」、「午前・午後」、「午後・夜間」、「全日」）単位で貸し出しを行っております。さらに、利用時間に前後それぞれ2時間まで延長してご利用いただけます（時間延長の場合、割増料金を別途申し受けます）。
※時間超過については、予約状況によりお受けできない場合がございます。

●午前（9時～12時）　　　　●午後（13時～17時）　 　　　●夜間（18時～21時）
●午前・午後（9時～17時）　●午後・夜間（13時～21時）　●全日（9時～21時）



時間区分	時間帯
午前	9時～12時
午後		13時～17時
夜間			18時～21時
午前・午後	9時～17時
午後・夜間		13時～21時
全日	9時～21時

※お持込みされる機材、物品等の準備や後片付け・処分はご利用時間内にお客様の方でご対応ください。
（ご利用時間の30分前より開錠いたします。終了後は会場内を原状回復後、お客様と受付スタッフでご利用研修室、備品の相互確認（点検）をさせていただきます。
当日、準備・後片づけ・催事の時間延長が発生した場合は、延長料金をいただきます。
ご予約時間内でのご利用・ご退出にご協力を願います。


• お申込の受付開始日
各研修室・会議室等のお申込み受付開始日は、利用日の1年前からお申し込みが可能です。
お申し込みの締め切りは、原則14日前までとします。
※上記の受付日前でのお申し込み受付については、別途ご相談ください。


• 受付時間
予約センター：お電話　平日9：00～18：00
フロント窓口：午前9時～午後9時　（12/29～1/3を除く）
ホームページ：お時間を問わずお申込みいただけます


• 予約受付URL・電話番号及び連絡先メールアドレス
・URL　：http://www.acu-h.jp
・TEL　：011-272-3838（平日午前9時～午後6時）　FAX：011-272-3278
・E-mail：acu-admin@acu-h.jp


• 会員登録
初めてご利用の方は会員登録が必要です。
弊社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、ホームページ上で会員申請をされるか、または「ACU会員申請書」に必要事項を記入していただき、FAX・メールにてご返信いただきます。
詳しくはACUスタッフまでおたずねください。
また、会員登録は一般企業・団体様のみとさせていただいております。個人のお客様のご利用については原則としてお断りさせていただいております。
なお、ご登録内容が事実に反するなど弊社が不適切と判断した場合には、会員登録をお断り・抹消する場合がございます。


• お申込み方法
1) ご利用になる会場・日時が決まりましたら、ホームページ・お電話にて空室状況をご確認ください。

2) 会員登録・会員審査完了後、お客様ご希望の日時で研修室のご予約が行えます。ご予約はホームページで、利用日時・利用研修室・利用人数・催事内容・利用備品等を入力し、お申込みください。またお電話でもお申込みが可能です。
ご予約後、ご利用についてお打合せをさせていただきます（会場レイアウト、機器、備品、コーヒーサービス、ケータリング等）。
お打合せ後利用申込書、お見積書を送付いたしますので、利用申込書はご署名・ご捺印の上10日以内にご返送下さい（FAX返信も可）。ただし利用申込書送付後、10日を過ぎても返送またはご連絡いただけない場合は、ご予約が取り消されますので予めご了承ください。
当社でご署名・ご捺印済みの利用申込書受理後、ご請求書を送付させていただきます。指定期日までに所定 の口座へお振込み下さい（一般企業・団体様は前納制とさせていただいてます）。
当日現金でのお支払いについても承ります。ご希望の方はご予約時にお申し付けください（クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません）。



振込金融機関	北洋銀行　札幌駅南口支店
口座番号	普通　4039756
名義	株式会社クレオテック

※振込手数料につきましては、ご利用者にてご負担ください。
3) 次の事項に該当すると判断した場合、ご予約の取り消しや使用の停止をさせていただくことがございます。
なお、下記事由によるご予約の取り消しや使用の停止の結果、お客様に損害が生じる場合には弊社に一切の責任はないものとします。

• 利用目的が法令もしくは公序良俗に反する恐れがある場合
• 他のお客様に迷惑をかける恐れがある場合
• 災害、その他不可抗力によって施設の利用が困難と判断される場合
• 弊社の定める利用規定・注意事項に違反する行為が行われた場合
• 暴力団関係者、その他反社会的団体に属する者による利用の恐れがある場合
• その他弊社が不適切と判断した場合
• ご利用の取り消しについて
1) 指定期日までに利用申込書の返送がない場合、ご入金が確認できない場合には
ご予約を取り消させていただきます。

2) ご予約の取り消しは速やかにお電話でご連絡ください。
ご予約後の取消しには下記のキャンセル料を申し受けます。
（※お申込み備品の未使用も下記キャンセル料を申し受けます。）



【全キャンセル】 研修室の利用・備品を全てキャンセル		【部分キャンセル・日程変更】 利用日・利用区分・研修室・備品の変更
利用日当日より起算	見積もり金額に対して	利用日当日より起算	見積もり金額に対して
利用日1年前～31日前まで	10％	利用日1年前～31日前まで	なし
30日前～15日前まで	40％	30日前～15日前まで	なし
14日前～4日前まで	70％	14日前～4日前まで	なし
3日前～当日まで	100％	3日前～当日まで	100％

※利用日・利用区分・研修室の変更の受付は1回のみとし、利用日より31日以上先の期日への変更は全キャンセル扱いとなります。 また、お客様のご要望による外注品キャンセルによる、仕入先からのキャンセル料についてはお客様に請求いたします。



• 利用権の譲渡・転貸
弊社の承諾なく、利用権を第三者に譲渡・転貸することはできません。

• ご利用料金
※研修室の利用料金は「施設案内・仕様」をご参照ください。
※研修室の利用料金は曜日により異なります。
※シアター型式、ロ型の場合は、別途レイアウト変更料を申し受けます。
※付属設備・機材等の利用料金は「備品料金」をご参照ください。

• ご利用終了後
前納制の企業･団体様でご利用当日、追加料金が発生した場合は別途ご請求書（備品料金、会場費差額、諸経費等）を送付させていただきます。指定期日までに所定の口座へお振込みください。