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利用の流れ

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株式会社クレオテック運営のACU/アキュ研修室をご利用の際は、下記の手順にてご利用ください。

ご確認事項

ご予約はご利用日の1年前の月初より承っております。
WEB予約は、ご利用日の14日前までお申し込みいただけます。
※受付開始前のお申し込み、またはご利用日の13日前以降のお申し込みをご希望の場合は、お電話にてご相談ください。
研修室・備品料金は前納制となっております。ご利用日の5営業日前までに、指定口座へお振込みください。

ご利用手順

会員登録

初めてご利用の方は、会員登録が必要です。
下記の「新規会員登録」ボタンから会員登録ページへアクセスし、必要事項をご入力のうえ会員申請を行ってください。
また、「ACU会員申請書」に必要事項をご記入いただき、FAXまたはメールでご提出いただくことでもお申し込みいただけます。
申請内容を確認・審査後、ログイン用パスワードを発行いたします。

WEB上でご登録の方はこちら

新規会員登録

FAXもしくはメールで
ご登録の方はこちら

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空室確認

ご利用になる会場・日時が決まりましたら、研修室予約システム、お電話などにて空室状況をご確認ください。

WEBで空室確認する
TEL・FAX
TEL:011-272-3838 FAX:011-272-3278
(受付時間:平日9:00~17:00)
窓口
〒060-0004
札幌市中央区北4条西5丁目 アスティ45ビル 12F・16F
(受付時間:平日9:00~17:00)

研修室のご予約、
ご利用のお打ち合わせ

会員登録完了後、Webからログインしてご予約いただけます。
ご予約の際は、以下の内容をご入力ください。
<利用目的・催事名・希望研修室・希望日・希望時間帯・希望レイアウト・利用人数・備品>
また、お電話でのお申し込みも承っております。
お申し込み内容を確認後、必要に応じて会場レイアウトや備品、ケータリングなどについて、メールまたはお電話でお打ち合わせをさせていただきます。

WEBからのご予約手順はこちら

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利用申込書、見積書の送付

お打ち合わせ後、システムより利用申込書・お見積書の発行通知をお送りします。
通知が届きましたら、以下のいずれかの方法で利用申込を完了してください。

<WEB上で利用申込を完了する場合>
研修予約システムへログインし、【利用申込】より利用申込書の内容をご確認のうえ、画面内の【同意する】ボタンを押してください。

<FAX・PDFで利用申込を完了する場合>
送付されたFAXまたはPDFにご署名・ご捺印の上、送付後10日以内にご返送ください。

※利用申込書送付後、10日を過ぎてもご返送またはご連絡をいただけない場合は、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、研修室を除く備品・サービス・レイアウト等の変更は、催事4営業日前まで承ります(外注品を除きます)。

利用申込の詳しい手順はこちら

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※利用申込書の発行日以降は、利用申込への同意前であってもキャンセル料の対象となりますので、あらかじめご了承ください。

キャンセルポリシーはこちら

ご請求書の送付

利用申込完了後、ご請求書を送付いたします。指定の期日までに、所定の口座へお振込みください。
※振込手数料は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

ご利用当日

ご予約時間より開錠いたします。受付時に利用内容確認書へご署名をお願いいたします。

ご利用終了後は、お客様と受付スタッフで研修室および備品の相互確認(点検)を行います。
ご利用中に会場、建物、設備または備品を損傷・紛失された場合は、修繕・改修費等の実費をご負担いただきます。
お持込みになる機材・物品等の準備、片付けおよび処分は、ご利用時間内にお客様にてご対応ください。
設営をご依頼いただいていないお客様が、お客様ご自身でレイアウトを変更された場合は、ご退出時までに原状復帰をお願いいたします。

ご利用終了後

ご利用当日に追加料金(備品料金、会場費差額、諸経費等)が発生した場合は、別途ご請求書を送付いたします。
指定の期日までに、所定の口座へお振込みください。
※振込手数料は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

ご予約は、まずは会員登録から

研修・セミナー・催事など、施設のご利用を検討されている方へ。ご予約に際して、まずは会員登録をお願いいたします。

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