利用規程

TERMS

株式会社クレオテックでは弊社の運営・管理する会議・研修施設ACU/アキュ及びサテライトキャンパスのご利用に関して、以下の通り定めておりますので、ご了承ください。

ご利用について申込・予約について解約・予約の取り消しについて注意事項・安全管理について

ご利用日

営業日

1月4日～12月28日

※休館日は12月29日～1月3日（年末年始）のほか、施設整備及び保守点検等のため臨時に休館することがございますので、予めご了承ください。

営業時間

9:00-21:00

※時間外のご利用に関しては、別途ご相談ください。

ご利用時間

	午前	午後	夜間	午前・午後	午後・夜間	全日
時間帯	9時～12時	13時～17時	18時～21時	9時～17時	13時～21時	9時～21時

会場は、区分（「午前」、「午後」、「夜間」、「午前・午後」、「午後・夜間」、「全日」）単位で貸し出しを行っております。
また、ご延長は1時間単位で、前後それぞれ2時間までご利用いただけます。

※時間延長につきましては、予約状況によりお受けできない場合がございます。
※お持込みされる機材、物品等の準備や後片付け・処分はご利用時間内にお客様の方でご対応ください。
※当日、準備・後片づけ・催事の時間延長が発生した場合は、延長料金をいただきます。また、営業時間外への延長は割増料金を別途申し受けます。

ご利用料金

研修室の利用料金は料金についてをご参照ください。
研修室の利用料金は「平日」、「土日祝」により異なります。
各研修室・会議室所定のレイアウト以外をご希望の場合は、別途会場設営費を申し受けます。
付属設備・機材等の利用料金は備品一覧をご参照ください。なお、料金区分はご利用される会場の時間区分に準拠致します。

利用申込受付開始日

各研修室・会議室のご予約は、利用日の1年前の月初より承っております。
WEB予約は、利用日の14日前までお申し込みいただけます。

※受付開始前のお申し込み、または利用日の13日前以降のお申し込みをご希望の場合は、お電話にてご相談ください。

お問い合わせ

WEBでお問い合わせ

TEL・FAX: TEL：011-272-3838　FAX：011-272-3278
受付時間：平日9:00~17:00

窓口: 〒060-0004
札幌市中央区北4条西5丁目　アスティ45ビル　12F・16F
受付時間：平日9:00~17:00（休館日を除く）

会員登録

初めてご利用の方は会員登録が必要です。
弊社の「個人情報の取扱いについて、利用規程について」に同意後、ホームページ上で会員申請をされるか、「ACU会員申請書」に必要事項を記入していただき、FAXまたはメールにてお申し込みください。
また、会員登録は一般企業・団体様のみとさせていただいております。個人のお客様のご利用については原則としてお断りさせていただいております。
なお、ご登録内容が事実に反するなど弊社が不適切と判断した場合には、会員登録をお断り・抹消する場合がございます。

お申込み方法

ご利用になる会場・日時が決まりましたら、ホームページまたはお電話にて空室状況をご確認ください。
会員登録・会員審査完了後、研修室のご予約が行えます。ご予約はホームページで、利用日時・利用研修室・利用人数・催事内容・利用備品等を入力し、お申込みください。また、お電話でもお申込みが可能です。
※E-mailでの対応をご希望の場合はホームページ上部の「お問い合わせ」からお問い合わせフォームをご利用ください。
ご予約後、ご利用内容についてお打合せをさせていただきます（会場レイアウト、機器、備品、コーヒーサービス、ケータリング等）。

お打合せを基に「利用申込書」「見積書」を発行いたしますので、利用申込書は10日以内にホームページ上から利用同意をいただくか、ご署名・ご捺印の上書面にてご返送下さい（FAX返信も可）。
詳しくはご利用の流れをご参照ください。

※「利用申込書」発行日以降はキャンセル料の対象となりますので、ご注意ください。
※10日を過ぎても返送またはご連絡いただけない場合は、ご予約が取り消される場合がございますので予めご了承ください。
※当施設における競合他社の調整は致しかねますので予めご了承ください。

お支払い

弊社でご署名・ご捺印済みの利用申込書受理後、ご請求書を送付させていただきます。指定期日までに所定の口座へお振込み下さい（一般企業・団体様は前納制とさせていただいております）。
当日現金でのお支払いについても承ります。ご希望の方はご予約時にお申し付けください（クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません）。

振込金融機関	北洋銀行（0501）　札幌駅南口支店（310）
口座番号	普通：4039756
名義	株式会社：クレオテック

※振込手数料につきましては、ご利用者にてご負担ください。
※ご利用当日、追加料金が発生した場合は、当日現金でのお支払い、又は、別途ご請求書を送付させていただきますので指定期日までに所定の口座へお振込みください。

利用権の譲渡・転貸

弊社の承諾なく、利用権を第三者に譲渡・転貸することはできません。

準備・後片付け

印刷物等の作成において当施設の名称・連絡先・地図等をご利用の場合、弊社の確認が必要となります。

1階及び地下1階エントランスでお客様の誘導をお考えの場合は、事前にスタッフまでご相談ください。

弊社による会場準備や入替え時の清掃等のためご予約時間まで入室をお待ち頂く場合がございます。

終了後はお客様と受付スタッフで、ご利用研修室・備品の相互確認（点検）をさせていただきます。

お持込みされる機材・物品等の準備や後片づけ・処分は、ご利用時間内にお客様の方でご対応ください。当日、準備・後片づけ・催事の時間延長が発生した場合は、延長料金をいただきます。

ゴミはお持ち帰りください。ゴミ処理をご希望の場合は45L 300円にて承ります。その際、処分するゴミの分別（燃やせるゴミ/ペットボトル・瓶・缶/燃やせないゴミ）にご協力ください。　

解約及び変更

解約及び変更についてはキャンセルポリシーをご参照ください。

予約の取り消し

次の事項に該当すると判断した場合、ご予約の取り消しや使用の停止をさせていただくことがございます。
なお、下記事由によるご予約の取り消しや使用の停止の結果、お客様に損害が生じる場合には弊社に一切の責任はないものとします。

「禁止事項」の各項に該当すると認められた場合
利用申込書に虚偽の記載があった場合
利用目的が法令もしくは公序良俗に反する恐れがある場合
他のお客様に迷惑をかける恐れがある場合
災害、その他不可抗力によって施設の利用が困難と判断される場合
弊社の定める利用規程・注意事項に違反する行為が行われた場合
暴力団関係者、その他反社会的団体に属する者による利用の恐れがある場合
その他弊社が不適切と判断した場合

ご利用前に上記の事由により、ご予約の取り消しとなった場合はキャンセルとみなし、「キャンセルポリシー｣に定めるキャンセル料を申し受けます。
また、使用の停止となった場合は、事由のいかんにかかわらず、ご利用者より受領した室料を一切返還いたしません。また、発生した実費についてもお支払いいただきます。
ただし、前記5の理由によりご予約の取り消し、使用の停止となった場合には、既にお支払いいただいた室料を全額返還いたします。

禁止事項

1）禁止事項

下記の行為は禁止いたします。

危険物の持込み

当施設の利用権の全部または一部を第三者へ譲渡・転貸すること

悪臭を発するものの持込み

決済を伴う商品・サービス等の販売・頒布を主目的とする行為

所定の場所以外での喫煙

不特定多数の来館者を対象とする催事や呼び込みを行う行為

お申込み時のご利用目的以外でのご利用

政治活動および選挙活動、宗教活動

施設内でのビラ等の配布行為

暴力団その他反社会的勢力ならびにその構成員および関係者による利用

公序良俗に反する行為及び他の利用者の迷惑となる言動

マルチ商法やその他これに類する商取引に関する利用、及び各種勧誘活動

騒音、怒声等を発したり、暴力を用いる等の迷惑行為

その他、弊社が不適切と認める利用、行為

法令で禁じられている行為

盲導犬・介助犬以外の生体のお持ち込み

2）施設内での飲食について

参加者のご飲食については、ラウンジのご利用をお願いしております。
また、原則としてその他の研修室内でのご飲食につきましては、施設の衛生管理上ご遠慮いただいております。
（昼食・夕食時間を挟む催事につきましては、室内での飲食を許可する場合がございます。ご予約時にご相談ください。）
※においの強いもの(次に同室を使用するお客様に影響が出る可能性があると弊社が判断したもの)はお断りをしております。
弊社にてお弁当・飲料の手配を承りました際には当該飲食物のゴミ処理につきまして無料で承ります。

※アルコール類を伴う飲食について
アルコール類のお持込み、施設内での飲酒は原則としてお断りしております。
なお、懇親会・交流会などで飲酒を伴う飲食をご希望される場合には弊社手配の上、指定箇所での飲食をお願いいたします。
また、飲み残し等のアルコール飲料はお持ち帰りいただけませんので、あらかじめご了承ください。
詳細につきましては、弊社スタッフまでご相談ください。

安全管理

施設内への危険物のお持込みは固くお断りいたします。

許可なく施設内の壁・扉・ガラス面へのポスターや案内表示の貼り付けをすることはご遠慮ください。

施設内の廊下に受付等を設置することはご遠慮ください。受付の設置等につきましては、事前に弊社スタッフまでご相談ください。

災害や事故等に備えて、施設ご利用前に避難階段や消火器の設置場所をご確認ください。
（ご来館時受付で主催担当者様に避難経路図をお渡しします。作業員等関係者に対して周知徹底してください。）
また災害時等は、ビルの避難放送、ACUスタッフの指示に従ってください。
※災害時のエレベーター利用は危険ですので、各フロアに設置されている避難階段をご利用ください。

施設の管理・運営上必要があるときは、ACUスタッフがご利用中の研修室に立ち入ることがありますので、ご了承ください。

有事の際、迅速、安全なお客様の誘導のために、研修室をご利用の主催者様にご協力いただくことがございますので、予めご了承ください。

免責

・ご利用に際して持ち込まれた物品の盗難・紛失・破損等の事故について、弊社は一切の責任を負うことができませんのでご了承ください。
・ご利用後にお忘れ物を発見した場合については、予約の代表者様へご連絡の上その対応方について指示を求めさせていただき、指示がない又は持ち主が判明しない場合は一定期間保管し、貴重品については所轄警察署へ届け出をし、その他物品は処理をさせていただきます。
・ご利用中に会場その他、建物、設備、備品等を損傷した場合は、直ちにその状況について弊社担当者に報告をお願いします。会場その他、建物、設備、備品等を損傷または紛失された場合は、修繕・改修費として実費を申し受けます。
・弊社の利用規程および施設利用に関する弊社との協議事項に違反した結果、当施設に損害が生じた場合も、その損害額を賠償していただきます。
・天災地変、交通機関の途絶などの不可抗力によって、利用の停止等が生じた結果による損害について弊社はその責任を負いませんのでご了承ください。
・万が一、弊社に損害賠償責任が発生した場合には、お客様にご提示した施設利用の見積金額を賠償限度額といたします。

その他

ご利用にあたり必要な事項の詳細については、弊社担当者までお問い合わせください。
利用規程は変更する場合もありますのでご了承ください。

(2018年4月　ACU利用規程改定)